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Quatre enfants qui courent sur la plage et, à l’arrière-plan, un homme nu sortant de l’eau. Le mercredi 4 janvier 2012, les sites français et belges de La Redoute s’étaient offerts une publicité malheureuse, après la diffusion sur les réseaux sociaux d’une photo déplacée illustrant la fiche de vente d’un t-shirt. Après s’être confondu en excuses, le spécialiste de la vente par correspondance s’est attelé à vérifier les milliers de clichés abrités sur sa vitrine en ligne. De l’aveu même d’Anne-Valérie Baylac, la directrice e-commerce et développement, «les résultats sont embarrassants». C’est pourquoi la société ose carrément solliciter l’aide des internautes. À eux de traquer les erreurs et les photos déplacées et de les signaler à La Redoute. En récompense, le premier à signaler une erreur avérée sera entièrement rhabillé des pieds à la tête. Soit une belle pirouette pour sortir de la crise !
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