Résumé
Le patron de l'enseigne d'animaleries Tom & Co se transforme en Rudy, un futur franchisé luxembourgeois, et passe incognito une journée avec trois salariés. Ceux-ci vont juger ses compétences et lui faire découvrir leur métier. Lionel Desclée se rend ainsi dans la banlieue de Bruxelles, à Leeuw-Saint-Pierre.