Résumé
Hoe blijf je gasten tijdens de feestdagen overdonderen in een vijfsterrenhotel? We kijken mee achter de schermen van het befaamde Four Seasons Hotel in Londen waar ze de juiste mensen in dienst hebben om te slagen in die opdracht: van creatieve koks die eetbare kerstballen maken over decorateurs die een gigantische glitter sneeuwman ontwerpen voor in de lobby tot helpers van de Kerstman die cadeautjes gaan kopen voor de jongste gasten.