Avec 4,4 milliards d'€ de pertes pour l'exercice fiscal clôturé fin mars 2012, le groupe Sony affiche la plus grosse perte de son histoire. Centrée sur l'univers PlayStation, la division Consumer Products & Services est également touchée de plein fouet. Bilan : 2,2 milliards d'€ de pertes, contre 105 millions d'€ de bénéfices un an plus tôt. La baisse du prix de la PlayStation 3 n'est pas étrangère à ce bulletin négatif, toute comme l'érosion des ventes des différentes consoles. La PS3 s'est écoulée à 13,9 millions d'exemplaires en douze mois, contre 14,3 millions d'unités un an plus tôt. La chute est plus sévère pour la PSP (6,8 millions contre 8 millions) et la PS2 (4,1 millions contre 6,4 millions). Au niveau des jeux, seuls les titres PS3 tirent leur épingle du jeu, avec 156,6 millions d'unités contre 147,9 millions un an plus tôt. C'est la soupe à la grimace du côté des disques PSP (32,2 millions contre 46,6 millions) et PS2 (7,9 millions contre 16,4 millions).