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Chaque jour, un produit exclusif est mis en valeur, au travers de reportages dévoilant son utilisation et son concept.
Les experts : Manhattan
Au cours d'une soirée organisée dans le métro, une jeune femme meurt après avoir saigné des yeux, du nez et de la bouche. Mac penche pour la thèse d'une attaque biologique. Parallèlement, à l'autre bout de la ville, un riche play-boy est retrouvé mort dans la piscine intérieure d'une de ses suites...
Les experts
Gloria, l'ex-femme de Langston, et son nouvel époux, sont tombés dans les griffes du serial killer Nate Haskell et de Tina Vincent, sa diabolique complice. Catherine apprend à Raymond qu'un corps a été retrouvé dans une poubelle à Los Angeles : aidés par l'agent Morgan Brody, ils se rendent en Californie...
Les experts : Miami
Un futur marié ne se présente pas devant l'autel, et ses garçons d'honneur sont retrouvés couverts de sang. Sous l'effet d'une drogue, ils ne se rappellent plus la soirée de la veille. Les experts vont faire parler les indices pour savoir ce qui s'est passé au cours de cette fameuse soirée...
Les experts : Manhattan
Un homme appelle Police secours et raconte par le menu un meurtre à venir. La victime est retrouvée un quart d'heure plus tard à l'endroit indiqué par le mystérieux correspondant. Le mode opératoire correspond à celui du violeur de Prospect Park. Sauf que cette fois, la victime est le violeur en personne...
FBI: Portés disparus
Jessica Lawson, une opératrice d'un centre de secours 911, a disparu. Jack et son équipe se lancent à sa recherche. Ils interrogent ses proches et ses collègues, et découvrent qu'elle avait reçu des menaces de mort. L'auteur serait une personne qui lui reprochait de s'être immiscée dans sa vie privée...
Les experts : Manhattan
Rita Lowman périt dans l'incendie d'un ascenseur. Tout laisse à penser qu'il s'agit de l'œuvre de Leonard Brooks. Mais le suspect contacte Mac pour lui faire savoir qu'il n'est pas d'accord avec le rôle de meurtrier impitoyable que lui attribue la presse. Pour lui, Rita méritait de mourir...
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